Целевая аудитория (Target Audience) — Конкретная группа людей, наиболее заинтересованных в продукте или услуге компании, на которую направлены маркетинговые усилия и коммуникации. Определяется по демографическим, географическим, психографическим и поведенческим характеристикам.
Пример 1: Люксовая косметическая марка определяет свою ЦА как женщин 30-45 лет с доходом выше среднего, проживающих в крупных городах, ценящих натуральность и готовых платить за премиальное качество. Все рекламные креативы и сообщения адаптированы под эту группу.
Пример 2: Сервис онлайн-обучения программированию фокусируется на мужчинах и женщинах 18-35 лет, начинающих карьеру в IT или желающих сменить профессию, ищущих практические навыки. Контент создается с учетом их уровня знаний и карьерных целей.